Adatvédelmi tájékoztató

Szolgáltató neve:

A szolgáltató székhelye:

Nyilvántartási száma:

Adószáma:

E-mail címe:

Telefonszáma:

Domain szolgáltatója:

Domain szolgáltató címe:

Tárhely szolgáltatója:

Tárhely szolgáltató címe:

A SZInterior Design Lakberendezés (Szűcs Ildikó e.v.) elkötelezett ügyfelei személyes adatainak védelme iránt, ezért kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a személyes adatok gyűjtése, kezelése, felhasználása, feldolgozása és esetleges továbbítása során az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.évi CVIII. törvény, a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény, valamint a 2018. május 25. napjától alkalmazandó, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679/EU rendelet, azaz a GDPR és az egyéb vonatkozó jogszabályok, nemzeti és nemzetközi ajánlások rendelkezéseit megtartva járjon el.

Az Adatkezelési Tájékoztató elfogadásával Ön elismeri, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat megismerte és hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az Ön által megadott adatokat az irányadó jogszabályok szerint kezelje, nyilvántartsa; egyúttal hozzájárul ahhoz, hogy önkéntesen megadott elérhetőségi adatait a „SZInterior Design Lakberendezés” az adatbázisában rögzítse abból a célból, hogy a szolgáltatásaival vagy megrendelésével kapcsolatos adatokról, azok változásairól, az Önt érintő egyéb változásokról, vagy a SZInterior Design Lakberendezés újdonságairól, promóciós ajánlatairól Önt tájékoztassa.

A SZInterior Design / Szűcs Ildikó ev. (a továbbiakban mint „Adatkezelő”), magára nézve kötelezőnek ismeri el a nyilatkozat tartalmát, de fenntartja magának a jogot a nyilatkozat megváltoztatására, feltéve, hogy a változásokról kellő időben értesíti közönségét.

Az adatkezelő kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

A jelen Adatkezelési Tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt, mint Vállalkozásunk adatvédelmében érintett természetes személyt adatvédelmi szabályainkról.

1. Milyen alapelveket követünk?

a) a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, az Ön számára átláthatóan kezeljük,

b) a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon,

c) az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak,

d) minden észszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy a kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat pedig haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük,

e) a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.

f) megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

2. Az Ön személyes adatait

a) minden esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)-f) pontjaiban foglaltak alapján kezeljük és csakis az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és – jogszabályban előírt esetekben – önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és használjuk fel,

b) egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, az ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét,

c) előfordul az is, hogy az Ön személyes adatainak kezeléséhez Vállalkozásunknak vagy harmadik személynek fűződik jogos érdeke, ilyen például a velünk szerződéses kapcsolatban lévő nem természetes személyek természetes személy képviselői személyes adatainak számunkra – a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékű – átadása.

3. Adatkezelő az adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Webnode AG – domain szolgáltatás (www.webnode.com)

• Hostinger International Ltd. – tárhely szolgáltatás (www.hostinger.com)

• Palota Könyvelő Kft. – könyvelési szolgáltatás (1152 Budapest, Csokonai utca 4.)

Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.

4. Milyen adatokat kezelünk Önnel kapcsolatban?

Az általunk Önnel kapcsolatban kezelt adatok

Ügyfél- és partnerkapcsolatok

• Cél: az ügyfél- és partnerkapcsolatok fenntartása, szerződések előkészítése, teljesítése, garanciális ügyintézés

• Jogalap: szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettség (pl. számlázás), szerződéses partner jogos érdeke

• Kezelt adatok: teljes név, elérhetőségek (e-mail, telefonszám), számlázási adatok

• Megőrzési idő: szerződés megszűnésétől számított 5 év, illetve a számviteli szabályok szerint 8 év

Rendezvényeken készült felvételek (tömegfelvétel)

• Cél: a vállalkozás életének dokumentálása, marketing anyagok és évkönyvek készítése

• Jogalap: jogos érdek

• Kezelt adatok: képmás (fotó, videó), rendezvény időpontja, helyszíne

• Megőrzési idő: nem selejtezhető (történeti dokumentáció céljából megőrzik)

Interjúk, személyes tartalmak rendezvényeken

• Cél: marketing anyag, weboldal és bemutatkozó anyag készítése

• Jogalap: hozzájárulás

• Kezelt adatok: név, képmás, rendezvény adatai, interjú tartalma

• Megőrzési idő: hozzájárulás visszavonásáig

Közvetlen üzletszerzés (direkt marketing)

• Cél: marketing adatbázis építése, üzletszerzés

• Jogalap: jogos érdek vagy hozzájárulás

• Kezelt adatok: név, elérhetőségek (e-mail, telefonszám), ingatlan címe, számlázási adatok

• Megőrzési idő: hozzájárulás visszavonásáig, vagy Robinson-listán való szereplés esetén nem törölhető

Ügyfélszolgálati panaszok kezelése

• Cél: a panaszok kivizsgálása, problémák kezelése

• Jogalap: jogi kötelezettség

• Kezelt adatok: név, elérhetőségek, a panasz tartalma, és a kivizsgáláshoz szükséges információk

• Megőrzési idő: a panaszkezeléshez szükséges ideig, jogszabály szerint

Pénzmosás megelőzésére vonatkozó kötelező adatkezelés (ingatlanügyletek esetén)

• Cél: jogszabályi kötelezettség teljesítése (2017. évi LIII. törvény)

• Jogalap: jogszabályi kötelezettség

• Kezelt adatok: törvény által előírt személyes adatok (pl. azonosító iratok adatai)

• Megőrzési idő: 8–10 év, jogszabály szerint

A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból – 10 munkanapos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön a jelen tájékoztatónk elején megadott e-mail, illetve postacímen kérhet további tájékoztatást. Válaszunkat késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.

5. Egyéb adatkezelési kérdések

Az Ön adatait egyéb esetben csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait.

Vállalkozásunk adatkezelésében és adatfeldolgozásában részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni. További információ adatfeldolgozóinkról a 2. pontban található.

Vállalkozásunk külföldre a GDPR (V. fejezet) és az Infotv. vonatkozó rendelkezései alapján továbbíthat csak adatot.

A bíróság, az ügyészség és más hatóságok tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Vállalkozásunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől, illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.

Szervezeti intézkedések keretében épületünkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk, illetve adatfeldolgozóink tekintetében is szigorú biztonsági feltételeket kötünk ki. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljeskörűen biztonságos adattovábbításnak.

6. Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?

Ön az adatkezelésről

• tájékoztatást kérhet,

• kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,

• tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint korlátozását (amennyiben jogszabály erre lehetőséget ad),

• bíróság előtt jogorvoslattal élhet,

• a felügyeleti hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).

Felügyeleti Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

• Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

• Telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: https://naih.hu/

Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott

• adatairól,

• azok forrásáról,

• az adatkezelés céljáról és jogalapjáról valamint időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól,

• az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről, • adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá

• az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.

Vállalkozásunk a személyes adatok helyesbítésről, korlátozásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.

Amennyiben az Ön helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk és a döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetjük, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Megtagadjuk a kérés teljesítését ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a 15 napos határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.

Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.

Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keressen meg minket.

7. Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?

• a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)

• a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)

• 2017. évi LIII. törvény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.)

8. Adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatjuk.

Budapest, 2025.05.08

Szűcs Ildikó e.v. (SZInterior Design)

1071 Budapest, Damjanich utca 49. 3.emelet 1/A

60428244

91051840-1-42

info@szinteriordesign.hu

+36 30 224 39 34

Webnode AG

Gartenstrasse 3, 6300 Zug, Svájc

Hostinger International Ltd.

Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Litvánia

Szolgáltató adatai